10.基于大数据和人工智能的新零售综合解决方案

      技术简介

      在整体解决方案中，基于大数据及人工智能的新零售SaaS系统提出了“融合+智能”的理念。“融合”包含线上与线下业务的融合及各个系统间的融合；“智能”则体现在在整个系统的设计中，充分应用了大数据、云计算、人工智能等先进算法及技术。

      系统ERP（企业资源计划）模块主要通过全渠道销售、多层级分销、大数据分析等途径提供智能预测、智能补货、智能选品、库存优化等AI应用。

      系统SCRM（社会化客户关系管理）模块通过分析用户画像刻画用户标签，从而帮助商家形成精准营销策略。模块采用顾客信息管理分析、休眠顾客管理统计、顾客服务信息记录等方式达到激发客户消费、维持客户连接、提高客户满意度的效果。

      系统POS（销售终端）模块立足于全触点场景构建全渠道零售方式。支持随时连锁开店、实时库存更新、高效商品管理、多场景促销、云后台门店管理等功能。同时为消费者提供线上线下全融合的消费方式。

      系统大数据与AI模块采用国内外高校资深专家团队提供的优化模型与算法，可辅助运营人员进行智能化管理、多维度展示分析结果，实现降低门槛，减少成本、精准快速决策，从而达到业务价值最大化。